Veel verhuurders gebruiken populaire platformen om hun accommodatie te verhuren. Hoewel deze platformen vaak reserveringsaanvragen afhandelen, blijft het grootste deel van de verdere communicatie en betalingsafhandeling nog in handen van de verhuurder. Denk aan het sturen van betaalverzoeken, het verwerken van aanbetalingen en restbetalingen, en het beantwoorden van vragen van gasten over de status van hun betaling. Dit kost tijd en kan fouten veroorzaken. Gelukkig biedt Frengo een oplossing die dit hele proces automatiseert.

De uitdaging voor verhuurders.
Verhuurders staan vaak voor een tijdrovend proces. Nadat een reserveringsaanvraag binnenkomt, moet de verhuurder handmatig:

Betaalverzoeken sturen voor aanbetalingen en restbetalingen.
Checken of betalingen binnen zijn en gasten hierover informeren.
De voorwaarden en contracten doorsturen en de communicatie onderhouden.
Dit proces kan rommelig zijn, vooral als er meerdere boekingen tegelijk binnenkomen. Daarnaast willen gasten vaak snel weten of hun betaling is ontvangen, wat kan leiden tot veel heen-en-weer mailen en stress voor de verhuurder.

Hoe Frengo betalingen automatiseert.
Met Frengo wordt het hele betalingsproces soepeler en efficiënter. Zodra een gast een reservering maakt, ontvangt hij of zij automatisch een bevestiging en wordt het betaalproces meteen in gang gezet. Hier zijn de belangrijkste voordelen van het gebruik van Frengo voor betalingen:

Automatische betaalverzoeken: Wanneer een reservering wordt bevestigd, stuurt Frengo automatisch een betaalverzoek naar de gast voor de aanbetaling. De gast ontvangt duidelijke instructies en kan direct betalen via een beveiligde omgeving.

Directe terugkoppeling voor de gast: Na een succesvolle betaling krijgt de gast meteen een bevestiging dat de aanbetaling is geslaagd. Dit geeft vertrouwen en voorkomt dat de gast moet vragen of de betaling goed is doorgekomen.

Dashboard voor de verhuurder: Verhuurders hebben via het Frengo-dashboard altijd een duidelijk overzicht van de status van alle betalingen. Of het nu gaat om een aanbetaling of een restbetaling, alles is in één oogopslag zichtbaar.

Herinneringen voor betalingen: Als de restbetaling nadert, stuurt Frengo automatisch een herinnering naar de gast. Dit voorkomt dat de verhuurder handmatig achter betalingen aan moet gaan.

Meer focus op de gast, minder op administratie.
Door de automatisering van betalingen en communicatie kunnen verhuurders zich concentreren op het leveren van een uitstekende service aan hun gasten, in plaats van zich zorgen te maken over administratieve rompslomp. Dit leidt niet alleen tot tevreden gasten, maar ook tot een efficiënter en overzichtelijker verhuurproces.

Kortom, Frengo maakt het mogelijk om moeiteloos betalingen te verwerken, terwijl zowel verhuurder als gast altijd goed op de hoogte zijn van de status van de reservering en betaling. Dit creëert een betrouwbare en professionele ervaring voor alle betrokkenen.

Ben je nieuwsgierig geworden en heb je vragen over Frengo? Schroom niet om contact met ons op te nemen!
We staan klaar om al jouw vragen met een dosis enthousiasme te beantwoorden!